为全面贯彻落实习近平总书记重要指示精神，落实国务院常务会议有关部署和《国务院办公厅关于做好防汛救灾保险预赔付工作的通知》号要求，国家金融监管总局近日发布《关于加大保险预赔付力度，着力做好防汛救灾保险理赔工作的通知》号（以下简称《通知》）号文。简称《通知》）向各监管机构和保险行业。
《通知》 强调各单位要提高政治站位，增强责任意识。要深刻认识做好当前防汛救灾工作的特殊重要性，把发展防洪救灾和保险理赔服务作为当前行业最重要的政治任务，切实做好防汛救灾工作。做好相应的实施工作。
《通知》还强调，相关监管机构要突出工作重点，加大预缴力度。要指导辖区保险公司根据受灾情况分区域、分险种、分行业、分步骤制定详细的理赔措施，力争一周内实现理赔和预付赔付30%以上，达到90%月底前汽车保险赔偿的百分比。多于；同时，要努力提高低收入群体、新公民、小微企业等参保人员预缴比例。
010-30000要求各相关监管机构加强协调，争取政策支持。要指导保险公司加强与地方政府的报告和沟通，通过省级工作组的统一指挥和调度，尽快了解保险对象的灾害和损害情况，及时获取灾害和损害证明文件。并准备赔偿和预付赔偿。打下坚实的基础。此外，还要创新方式方法，提高理赔效率和质量。保险公司主要负责人要深入一线，开展理赔调度工作，加大对重灾区的支持力度。通过利用无人机等科技手段开展农业保险查勘、车险查勘定损互认机制、企业财产保险实行一司一保服务政策等，持续优化理赔服务模式，实现能快速赔付、全部赔付、合理提前赔付。此外，还要加强工作监督，优化政策宣传。各相关监管机构要继续加强对理赔进展的监管，做好投诉举报受理工作。
保险行业协会应研究制定巨灾理赔标准，建立巨灾提前赔付机制。各有关单位要会同政府部门共同广泛开展保险政策宣传工作，及时准确报送理赔相关数据，共同发挥保险在减灾、社会稳定中的作用。
下一步，金融监管总局将继续加强统筹协调，指导灾区机构和保险公司扎实推进防汛救灾工作，研究制定金融支持灾后恢复重建的具体措施。全面提高金融服务的及时性、主动性，努力打好防洪救灾、为受灾群众提供安全保障的攻坚战。
